b2b

En LinkedIn nada de “Buenos y soleados días desde Barcelona!”

En los últimos días he tenido oportunidad de charlar con personas de diferentes perfiles y sectores y he llegado a la conclusión de que las Páginas de empresa de LinkedIn no han calado en España por puro desconocimiento. He escuchado frases del tipo “bueno, a parte de cargar la información corporativa de la empresa, poca cosa se puede hacer en esta red social”FALSO!

Comunicación corporativa a través de LinkedInActualmente, desde LinkedIn puedes hacer prácticamente todo lo que puedes hacer en Facebook, por citar una red cuyo uso empresarial parece estar mucho más extendido. Cambia, por supuesto, el entorno, por lo que el gestor de la presencia de una compañía en LinkedIn deberá tener en cuenta cómo será su audiencia en esta red social, qué espera ésta de las comunicaciones de la empresa en este canal. Es decir, tendrá que adecuar su línea editorial al entorno para generar interés y Engagement con los usuarios.

Por tanto, en el caso por ejemplo de un hotel, en LinkedIn no le servirá el “Buenos y soleados días desde Barcelona!” sino que, si tiene identificado que parte de su negocio viene de corporativo – es decir, empresas que alquilan espacios o profesionales que viajan por negocios – la comunicación en LinkedIn deberá enfocarse en potenciar las salas para reuniones, eventos, convenciones, o incluso dar a conocer servicios del hotel que este tipo de viajero pueda valorar, por ejemplo, su cercanía al aeropuerto, wifi, work center, posibilidad de desayunar antes de las 7h, servicio de planchado de traje, o incluso la posibilidad de reservar sólo las horas que el cliente que viaja por negocios realmente usará (en la línea de lo que están ofreciendo ya empresas como Byhours, recientemente premiada por Femindústria). Así pues, es mucho lo que una empresa puede hacer en LinkedIn (siempre y cuando crea que su Target está ahí). Por eso es importante no sólo construir una presencia adecuada, sino que hay que trabajar cada día en generar contenido de valor que capte la atención de aquellos segmentos a los que nos queremos dirigir.

Posted by Elisabet Cañas  |  0 Comment  |  in Páginas de empresa
Página de empresa en Linkedin

Cómo funcionan las páginas de empresa en Linkedin

Las páginas de empresa de Linkedin hace tiempo que dejaron de ser algo estático que servía para poco más que para agrupar perfiles profesionales de una misma compañía. Ahora estas páginas sirven para mucho más (y de hecho desde el blog oficial de Linkedin ya hace semanas que se anuncian nuevos cambios próximamente) y cada vez son más las empresas que se han decidido a desarrollar una presencia activa en esta red social. Por mi parte, soy de la opinión ésta es y seguirá siendo en los próximos tiempos una herramienta muy potente para promocionar negocios B2B, para posicionar las marcas, acercarlas al público profesional, y dar a conocer sus productos y servicios de una forma totalmente targetizada . Tomemos como ejemplo esta página de empresa en Linkedin, en este caso se trata de una empresa que ofrece servicios de marketing online a hoteles y cadenas hoteleras, por lo tanto B2B, por lo que es el claro perfil de empresa a la que puede funcionar muy bien el tipo de herramientas que ofrece esta red social:

 

Página de empresa en Linkedin

Como veis, hay algunas novedades, como la vinculación con los artículos del blog o con la cuenta de twitter, pero lo más divertido es la pestaña de “Servicios” y la de “Análisis”.

A través de la pestaña de Servicios se puede plasmar el offering de una compañía hasta prácticamente reproducir la página web (salvando las distancias, por supuesto).

Entremos, por ejemplo, en la sección de servicios de “Posicionamiento en Buscadores de HotelJuice”. En esta página encontramos bajo el título e imagen representativa del servicio, un texto que resume lo ofrecido, y en la parte derecha de la pantalla las llamadas a la acción: por una parte el link del servicio/producto al punto concreto del sitio web corporativo en el que podemos ampliar información; y por otra los contactos directos con las personas de la compañía a quién poder dirigirse en caso de interés.

Ejemplo de sección Servicios en una página de empresa en Linkedin

Como en el caso de los perfiles profesionales, Linkedin permite a los gestores de la página de empresa (que pueden ser todos los empleados registrados en la red social con una cuenta de correo corporativa, o bien un único administrador designado) solicitar recomendaciones para cada servicio/producto, atendiendo al peso que todos damos a las opiniones de otros usuarios en las redes sociales. Permite también la opción de compartir el enlace a un producto/servicio en particular para promocionarlo a través de nuestra red, ideal para lanzamientos de nuevos servicios, no??

En paralelo a todo esto (con la visibilidad y viralidad que permite, además de unos cuantos nuevos enlaces entrantes a la propia web), Linkedin permite también ver una serie de estadísticas a nivel de número de visitas, clicks en los enlaces de “más información” o visitantes por sector, tanto a nivel de todas las visitas de páginas, o específicamente a la sección de Resumen, Carreras o Productos y Servicios… a partir de ahí cada uno puede sacar sus conclusiones y corregir, mejorar, etc.

Evidentemente, Linkedin ofrece también funcionalidades de pago como DirectAdds con el que se pueden gestionar campañas, o la de Carreras en la que por un módico precio, las empresas pueden acceder a la bolsa de talento que recoge esta red social, para cubrir sus vacantes. Pero todas las descritas anteriormente son totalmente gratuitas y sencillas de utilizar y gestionar, requieren solo un poquito de tiempo y a generar negocio!

Vuestra empresa ya tiene página en Linkedin??

Posted by Elisabet Cañas  |  0 Comment  |  in Páginas de empresa