Página de empresa en Linkedin

Así serán las nuevas páginas de empresa de LinkedIn

LinkedIn está mejorando la experiencia de usuario de sus páginas de empresa. Lo hará, dándole un buen lavado de cara a su diseño, reorganizando la información y haciéndolas más atractivas. Sinceramente, no puedo evitar que se dan un aire a las fan page de Facebook, pero eso no me parece nada mal.

Esto es una vista previa anticipada del nuevo diseño las páginas de empresa de LinkedIn:

Como veis, las nuevas páginas de empresa de LinkedIn se organizarán en los siguientes bloques:

  • Primero: Presentación minimalista de la compañía (logo, nombre y sector, número de empleados y seguidores, enlaces a la página de empleos y botón de seguir).
  • Segundo: descripción completa de la empresa y actualización más reciente.
  • Tercero: Páginas de producto, si las hay.
  • Cuarto: listado de actualizaciones.

 

Cambia también el backoffice, esto es una vista previa anticipada del nuevo diseño de la sección de administración de la página de empresa:

Hay que decir que, de momento, esto servirá sólo para que empecemos a trastear y para ponernos los dientes largos, puesto que la funcionalidad completa todavía no está disponible.

Según LinkedIn, se ha rediseñado rediseñado la experiencia del feed y creado una pestaña de actualizaciones específica para ayudarnos a gestionar y a compartir mejor las actualizaciones.

Habrá dos cosas a destacar:

  • Con el nuevo feed podremos ver rápidamente los parámetros de medición de interacción y las actualizaciones agregadas de la empresa.
  • Los seguidores de la página continuarán viendo el feed de actualizaciones de empresa en la página de empresa, pero en la vista del administrador el feed de empresa tiene su propia página específica.
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El mejor activo potenciar tu empresa en LinkedIn: tus empleados

¿Has creado una página de empresa en LinkedIn y ves que no despega? Tu página está perfectamente creada, lo has cargado todo, te has propuesto desarrollar un plan de comunicación estupendo pero tus contenidos no logran llegar a nadie (o casi)…

Compartir artículos y entradas de blog con los seguidores de tu empresa en medios sociales es señal de que estás haciendo bien las cosas pero tal vez estés olvidando “meter en el ajo” a tus empleados… No subestimes su poder.

El mejor activo potenciar tu empresa en LinkedIn: tus empleados

Si eres una pequeña empresa, ¿te has parado a pensar que la red de contactos de tus empleados será, normalmente, más de 10 veces mayor que el número de seguidores de tu empresa? Aunque sólo el 2% de tus empleados esté compartiendo contenido social de la empresa, seguramente estarán siendo responsables del 20% de la interacción social total. ¿Por qué no potenciar eso?

En realidad, son relativamente pocas todavía las empresas que animan a sus empleados a ser embajadores de su marca en redes sociales. Precisamente por eso, puede ser una gran oportunidad para mejorar tu estrategia de Marketing en redes sociales.

¿Por dónde empezar?

Lo primero que tendrás que hacer es explicar a tu equipo las bondades de tener una presencia adecuada en redes sociales, tanto para ellos como profesionales como para la empresa. Cuando los empleados comparten contenido en medios sociales, se posicionan como líderes de opinión y además te ayudan a ganar notoriedad como empresa. Todo el mundo gana.

 

Por supuesto, entre tus empleados habrá verdaderos “animales sociales” y también aquellos que ni siquiera tengan un perfil en LinkedIn, o que crean que es lo mismo que tener un perfil en Facebook. El primer paso será un trabajo de evangelización, tal vez seleccionar de entre los más “sociales” algunos aliados para arrancar todo esto, sea una buena idea. En cualquier caso, antes de animar a tus empleados a lanzarse a las redes sociales como embajadores de tu marca, será bueno garantizar que todos entienden de qué estamos hablando y que saben utilizar correctamente esta nueva herramienta que les animamos a usar en nombre de la empresa. Por esta razón, son muchas las empresas que incluyen el uso de LinkedIn en sus planes de formación, incompany’s, talleres, coahing o sesiones personalizados sobre LinkedIn están al orden del día.

El segundo paso, por supuesto, es animarles a usar LinkedIn de forma habitual. Cuando Dell animó a sus empleados a compartir contenido, les dio varios motivos para hacerlo. Estos son algunos de ellos:

-       Refuerza tu credibilidad dando a conocer tu experiencia a través de LinkedIn y Twitter.

-       Posiciónate como líder y encuentra a gente como tú para el equipo.

-       Amplía tu red conectando con más personas.

-        Aprende cosas nuevas participando en grupos de LinkedIn, siguiendo a gente nueva en Twitter, etc.

Establece también las pautas para que tus empleados puedan medir su grado de “aportación” al Marketing online de la marca de la empresa en la que trabajan. ¡Cuidado! No fiscalices, se trata sólo de que ellos puedan saber que lo que hacen realmente sirve de algo, es decir que lo vean real. Motiva a tu equipo, sé marketiniano en este sentido y busca fórmulas para:

que tus contenidos sean interesantes y apetezca compartirlos. Por ejemplo, Adobe consideró esencial colaborar con su departamento de comunicación interna para crear un plan de marketing que incluía competiciones entre empleados, vídeos originales, carteles y regalos. ¿El resultado? Una gran visibilidad y una rápida adopción por parte de los empleados.

Incentivar a tu equipo. Hay muchas formas de motivar a tus empleados para que compartan contenido profesional y de marca, y no tienen por qué ser monetarias. El simple reconocimiento de la directiva y de los compañeros al alcanzar unos objetivos, puede ser más que suficiente. O bien, un programa de premios o de títulos a lograr, como «Mejor embajador de la marca», «Publicación más interesante» o «Estrella incipiente» por ejemplo.

 

Si estás interesado en incorporar LinkedIn al Marketing Online de tu compañía y no tienes claro por dónde empezar, o buscas un formador experto en LinkedIn para realizar un incompany con tu equipo, contacta conmigo en elisabet@descubriendolinkedin.com

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Checklist para la gestión de tu comunicación corporativa en LinkedIn

 

No es necesario ser una gran empresa para poder tener representación en redes sociales, eso ya lo sabemos. Pero también es cierto que muchas PYMES, con toda su buena voluntad, inician un camino en redes sociales al que después no pueden o no saben darle continuidad.

Con freqüencia se trata sólo de una cuestión de organización. Hay una serie de tareas que constituyen unos must diarios, como la publicación de actualizaciones, y otras acciones que aún no requerir la misma freqüencia, deben hacerse periódicamente.

A continuación os proponemos un sencillo checklist para ayudaros a organizar vuestra estrategia de contenidos en LinkedIn:

Checklist para la gestión de tu comunicación corporativa en LinkedIn

Por supuesto, se trata de una guía muy básica pero espero que os sirva!

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Desaparece la sección Productos y Servicios en las páginas de empresa de LinkedIn

A partir del 14 de abril van a desaparecer las Páginas de Productos y Servicios de LinkedIn. Con esta noticia hemos iniciado la jornada de hoy los que gestionamos páginas de empresa en esta red social.

Como sabéis, periódicamente LinkedIn revisa sus distintas funcionalidades y productos, evalúa lo que funciona y lo que no y “hace limpieza”. Esto a veces resulta en la desaparición de funciones que hasta hace poco teníamos como imprescindibles. Esto es lo que pasará en los próximos días: la ficha Productos y Servicios se eliminará de todas las Páginas de empresa de LinkedIn.

Desaparece la sección Productos y Servicios en las páginas de empresa de LinkedIn

¿Qué implicaciones tiene esto para tu página?

Tu ficha Productos y Servicios será eliminada. Hasta entonces, puedes modificar los productos y servicios existentes, pero la posibilidad de añadir nuevos productos y servicios ya no será compatible.

Los administradores de la página de empresa pueden recuperar los contenidos de Productos y Servicios (textos, recomendaciones, etc…)  directamente desde la ficha, copiando la información antes de que ésta  desaparezca.

¿Qué hago con esta información sobre mi empresa?¿Qué opciones me da LinkedIn para continuar promocionando mis productos o servicios?

La plataforma ofrece dos maneras de seguir comunicando esta información:

  • Mediante el uso de Páginas Showcase. Estas “subpáginas de empresa” nacieron hace pocos meses y por lo visto, han venido para quedarse. Por supuesto, este tipo de páginas representan una mejor manera (más amplia) de mostrar las bondades de tu empresa en cada una de sus áreas de actuación, ahora bien, es mucho más exigente, puesto que deberás generar contenido interesante para cada una de las Páginas Showcase. Tal como las propias fuentes de LinkedIn indican, este tipo de páginas deben ser tomadas como un escaparate para la construcción de relaciones a largo plazo con los usuarios que quieran seguir los aspectos específicos de tu negocio, no para las campañas de marketing a corto plazo.
  • Mediante actualizaciones en la Página de empresa. Compartiendo tu offering como parte de tu línea de comunicación en esta red social, la página de empresa de LinkedIn se parece cada vez más a las Fanpage de Facebook. Al hacerlo de esta manera se hace posible que usuarios que visiten la página de empresa desde cualquier dispositivo, puedan ver este contenido (ya que la información de Productos y Servicios no era visible desde dispositivos móviles.
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Las empresas más deseadas por los trabajadores en 2013

Las 100 empresas más deseadas

Ya está aquí la nueva edición de “The World’s Most inDemand Employers” que publica cada año LinkedIn. Como sabéis, desde hace años, la red social para profesionales de todo el mundo elabora su propia lista con el ranking de las 100 empresas en las que más empleados desearían tener un puesto de trabajo.

Las empresas más deseadas por los trabajadores en 2013Este año pocas sorpresas, Google y Apple encabezan la lista de las más buscadas, seguidas por Unilever. La única representación española en el ranking es Inditex ocupando el puesto número 51.

¿Cómo hace LinkedIn este ranking? LinkedIn, que se excluye a si misma del ranking, tiene en cuenta quienes consultan perfiles de empleados de estas empresas, el número de veces que se solicitan sus ofertas o el número de seguidores que tienen sus perfiles corporativos, para determinar cuáles son las empresas más deseadas por los trabajadores en 2013.

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Da a conocer tu empresa y atrae a nuevos clientes

Cada vez más empresas crean su propia Página en LinkedIn (y cada vez los usuarios están más acostumbrados a seguir a empresas), conscientes de que éste puede convertirse en un canal de ventas interesante o por lo menos, una red social más a tener en cuenta en su estrategia global de marketing online y, por lo tanto, en la que ya sea para captación de nuevos cliente, comunicación, fidelización, atención al cliente, etc. merece la pena gestionar su presencia.

Lo malo es que la mayoría de estas empresas crean la Página de empresa en LinkedIn… y ya. Simplemente dan de alta la empresa, ponen una breve descripción, cargan el logo y se ponen a otra cosa. Es cierto que muchas veces las empresas no disponen de tiempo o de recursos humanos suficientes para gestionar todas las redes sociales en las que debería estar, pero la lógica indica que dar de alta la empresa en el sistema, no equivale a gestionar esta red. Por lo tanto, de este tipo de gestión no podemos esperar resultados positivos.

Puesta en marcha de una página de empresa en LinkedIn, checklist

¿Qué puedo hacer para aprovechar al máximo la Página de empresa en LinkedIn? Para empezar, prueba con estos tres sencillos pasos:

1. Añade una pestaña de productos o servicios

Atrae la atención de clientes potenciales destacando productos, servicios o cualquier otra cosa que sea relevante para tu público objetivo.

2. Amplía tu base de seguidores

Invita a clientes, socios, familiares y amigos a seguir tu empresa. Simplemente pídeles que hagan clic en el botón “Seguir” de tu página de empresa.

3. Interactúa con tu público

Publica actualizaciones de tu empresa e inicia la conversación: presenta la empresa, publica un buen artículo del sector, comparte noticias, etc.

Y recuerda que si necesitas ayuda, puedes ponerte en manos de expertos en el manejo de las redes sociales ya sea para arrancar tu Página de empresa o para delegar en ellos su gestión.

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Optimización de tu página de empresa en LinkedIn

Puesta en marcha de la página de empresa en LinkedIn

¿Eres una PYME? ¿Eres consciente de que tus clientes están en internet, y en concreto en redes sociales, y no sabes cómo acceder e interactuar con ellos? Una página de empresa en LinkedIn puede serte de gran utilidad si tu público es corporativo. ¿No sabes por dónde empezar? ¿Necesitas una puesta a punto rápida y eficaz de tu imagen corporativa en LinkedIn? Descubriendo LinkedIn te ayudará a entender cuál debe ser el enfoque para tu empresa en este nuevo entorno y creará y optimizará tu página de empresa en LinkedIn.

Optimización de tu página de empresa en LinkedIn

Incluye:

  • Creación de tu página de empresa en LinkedIn (previamente se deberá realizar el ejercicio de entender el negocio del cliente, y consensuar con él cuál será el enfoque a la hora de plasmar las fortalezas de la empresa en esta red social).
  • Creación, optimización y carga de contenidos de la página principal.
  • Creación, optimización y carga de contenidos de la sección “Productos y servicios”.
  • Creación, optimización y carga de contenidos de la sección “Empleos” (esta sección no se incluye por defecto en el servicio puesto que es un servicio de pago que ofrece LinkedIn a las empresas).

* Los contenidos como creatividades, material fotográfico, vídeos, descripciones específicas de los servicios, links, etc. deberá ser proporcionado por el cliente.

Precio: 249€ (IVA no incl.)

Me interesa!

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Introducing New LinkedIn Company Page Analytics

Nuevas estadísticas de las Páginas de empresa de LinkedIn

Llega otra novedad a LinkedIn! Esta vez la plataforma mejora las estadísticas de sus Páginas de Empresa.
Introducing New LinkedIn Company Page Analytics
¿Qué suponen los últimos cambios para los gestores de estas páginas?
  • Podrás identificar cuales son las actualizaciones que generan mayor nivel de Engagement.
  • Filtrar por tipo de interacción y por periodo.
  • Mayor detalle demográfico sobre los seguidores de tu página.
  • Analizar el crecimiento de tu audiencia y compararlo con el de marcas similares a la tuya.
En definitiva, el objetivo de LinkedIn es que tengas mayor y mejor información sobre el comportamiento de tu página y el efecto de tus publicaciones para que puedas afinar mejor tu linea de comunicación y generar eso que todo community manager busca, un mayor Engagement.
Como recordaréis, hace poco LinkedIn lanzó su versión de las historias patrocinadas. Cada vez son más las armas con las que podrán contar las empresas que decidan gestionar su presencia en esta red social.
Puedes leer más detalle en el blog oficial de LinkedIn en el que además encontrarás un vídeo explicativo de las nuevas estadísticas de las Páginas de empresa de LinkedIn.
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Gestión de página de empresa en LinkedIn

Gestión de tu página de empresa en LinkedIn

Para captar el público corporativo, tu empresa deberá tener presencia en LinkedIn, que será su carta de presentación para el público profesional. Si eres consciente de que en LinkedIn, como en cualquier red social no basta con “estar”, sino que además deber “ser”, pero por el contrario, no dispones en tu empresa de recursos humanos suficientes, o de un perfil específico capaz de gestionar a diario tu identidad corporativa en LinkedIn, Descubriendo LinkedIn tiene la solución para ti.

Gestión de página de empresa en LinkedIn

Incluye:

  • Puesta en marcha de la página de empresa en LinkedIn o Revisión y mejora en caso de existir ya, de manera que sea adecuada para transmitir el mensaje que el cliente quiera en este canal.
  • Gestión diaria de la cuenta. Publicación, con la periodicidad adecuada, de contenido relevante sobre la empresa, sector, productos y servicios, ofertas, noticias relacionadas, etc. Todo lo que sea susceptible de captar el interés de los posibles clientes y aumentar la notoriedad y viralidad de la marca.
  • Compartir las actualizaciones tanto con los seguidores de la marca como con grupos y/o individuos.
  • Participación en foros de contenido afín o bien dónde el perfil de los miembros encaje con el target del cliente.
  • Al igual que en Facebook, esta red social ofrece para las páginas de empresa su propio sistema de métricas, con el que será posible seguir la evolución del tráfico a la página, nº de cliks en un producto determinado, o efectividad de banners publicados.
  • Duración 12 meses

Precio: consultar

Me interesa!

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En LinkedIn nada de “Buenos y soleados días desde Barcelona!”

En los últimos días he tenido oportunidad de charlar con personas de diferentes perfiles y sectores y he llegado a la conclusión de que las Páginas de empresa de LinkedIn no han calado en España por puro desconocimiento. He escuchado frases del tipo “bueno, a parte de cargar la información corporativa de la empresa, poca cosa se puede hacer en esta red social”FALSO!

Comunicación corporativa a través de LinkedInActualmente, desde LinkedIn puedes hacer prácticamente todo lo que puedes hacer en Facebook, por citar una red cuyo uso empresarial parece estar mucho más extendido. Cambia, por supuesto, el entorno, por lo que el gestor de la presencia de una compañía en LinkedIn deberá tener en cuenta cómo será su audiencia en esta red social, qué espera ésta de las comunicaciones de la empresa en este canal. Es decir, tendrá que adecuar su línea editorial al entorno para generar interés y Engagement con los usuarios.

Por tanto, en el caso por ejemplo de un hotel, en LinkedIn no le servirá el “Buenos y soleados días desde Barcelona!” sino que, si tiene identificado que parte de su negocio viene de corporativo – es decir, empresas que alquilan espacios o profesionales que viajan por negocios – la comunicación en LinkedIn deberá enfocarse en potenciar las salas para reuniones, eventos, convenciones, o incluso dar a conocer servicios del hotel que este tipo de viajero pueda valorar, por ejemplo, su cercanía al aeropuerto, wifi, work center, posibilidad de desayunar antes de las 7h, servicio de planchado de traje, o incluso la posibilidad de reservar sólo las horas que el cliente que viaja por negocios realmente usará (en la línea de lo que están ofreciendo ya empresas como Byhours, recientemente premiada por Femindústria). Así pues, es mucho lo que una empresa puede hacer en LinkedIn (siempre y cuando crea que su Target está ahí). Por eso es importante no sólo construir una presencia adecuada, sino que hay que trabajar cada día en generar contenido de valor que capte la atención de aquellos segmentos a los que nos queremos dirigir.

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