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Qué son y cómo funcionan los Grupos en LinkedIn

Qué son y cómo funcionan los Grupos de LinkedIn

Pocas veces hemos tratado el tema de los Grupos de LinkedIn en este blog, sin embargo, para cualquiera que se plantee diseñar una estrategia de comunicación específica para esta red social, es una herramienta a tener muy en cuenta.
¿Qué son exactamente los Grupos de LinkedIn?
Los grupos de LinkedIn proporcionan un espacio virtual para que los profesionales de un mismo sector o con intereses similares compartan contenidos, encuentren respuestas, publiquen o vean empleos, entablen contactos comerciales y se establezcan como expertos en un sector.
Qué son y cómo funcionan los Grupos en LinkedIn
¿Qué debo saber como Community Manager sobre los grupos?
Como explicábamos ya en otro post, si eres capaz de dedicarle bastante tiempo, puedes crear y moderar un grupo con una temática afín a la de tu negocio, o que trate de temas que sean de interés de tu audiencia target. Como siempre, aquí no servirá de nada crear un grupo sobre tu marca, los grupos deben ser un punto de encuentro para lanzar ideas, debatir o generar alianzas.
Cada usuario de LinkedIn puede crear hasta un máximo de 20 grupos ( y ser miembro de 50). Piensa bien tanto el nombre como el hilo argumental de tu grupo.
LinkedIn permite tres tipos de gestores en los grupos, con distintos permisos:
  • Propietario del grupo: quien crea el grupo, tiene el máximo nivel de permisos. Puede designar a administradores y moderadores. Decide sobre temas relacionados con los miembros, los debates, la configuración, los subgrupos, las reglas, etc. También puede transferir la propiedad a un administrador del grupo.
  • Administrador del grupo: posee las mismas funciones que el propietario, a excepción del cierre o la transferencia de la propiedad del grupo.
  • Moderador del grupo: limitado a controlar los debates y comentarios y gestionar las colas de solicitudes y de moderación. También pueden iniciar un debate.
Los tres cargos pueden gestionar las colas de solicitudes y de moderación.
Si eres propietario, administrador o moderador de un grupo verás un recuadro de notificación de color naranja en la página de Grupos para avisarte de que hay contenidos que gestionar.
Ok, ya tengo un grupo, lo he creado y configurado y ahora quiero darlo a conocer, ¿qué opciones tengo dentro de LinkedIn?
  •  Enviar invitaciones a unirse a tu grupo de tres formas:
    •  seleccionando aquellos contactos de tu red a los que quieres enviar la comunicación
    •   cargando direcciones manualmente
    •   cargando un archivo CSV
  • Compartir un “Enlace para unirse al grupo” que el mismo sistema te permite generar, para incluirlo en tus comunicaciones sobre tu base de datos.
  • Optimizar y editar la información del grupo para que incluya palabras clave que puedan estar buscando miembros potenciales.
  • Promover y permitir que los miembros del grupo inviten a otros usuarios.
  • En función de tu presupuesto, anunciar el grupo con LinkedIn Ads (haciendo clic en el enlace Publicidad en la parte inferior de cualquier página de LinkedIn).

Por supuesto, esto es sólo el principio, ¿quieres saber más sobre los Grupos de LinkedIn? No dudes en contactar con nosotros!

Posted by Elisabet Cañas  |  2 Comments  |  in Grupos en LinkedIn
Página de empresa en Linkedin

Cómo funcionan las páginas de empresa en Linkedin

Las páginas de empresa de Linkedin hace tiempo que dejaron de ser algo estático que servía para poco más que para agrupar perfiles profesionales de una misma compañía. Ahora estas páginas sirven para mucho más (y de hecho desde el blog oficial de Linkedin ya hace semanas que se anuncian nuevos cambios próximamente) y cada vez son más las empresas que se han decidido a desarrollar una presencia activa en esta red social. Por mi parte, soy de la opinión ésta es y seguirá siendo en los próximos tiempos una herramienta muy potente para promocionar negocios B2B, para posicionar las marcas, acercarlas al público profesional, y dar a conocer sus productos y servicios de una forma totalmente targetizada . Tomemos como ejemplo esta página de empresa en Linkedin, en este caso se trata de una empresa que ofrece servicios de marketing online a hoteles y cadenas hoteleras, por lo tanto B2B, por lo que es el claro perfil de empresa a la que puede funcionar muy bien el tipo de herramientas que ofrece esta red social:

 

Página de empresa en Linkedin

Como veis, hay algunas novedades, como la vinculación con los artículos del blog o con la cuenta de twitter, pero lo más divertido es la pestaña de “Servicios” y la de “Análisis”.

A través de la pestaña de Servicios se puede plasmar el offering de una compañía hasta prácticamente reproducir la página web (salvando las distancias, por supuesto).

Entremos, por ejemplo, en la sección de servicios de “Posicionamiento en Buscadores de HotelJuice”. En esta página encontramos bajo el título e imagen representativa del servicio, un texto que resume lo ofrecido, y en la parte derecha de la pantalla las llamadas a la acción: por una parte el link del servicio/producto al punto concreto del sitio web corporativo en el que podemos ampliar información; y por otra los contactos directos con las personas de la compañía a quién poder dirigirse en caso de interés.

Ejemplo de sección Servicios en una página de empresa en Linkedin

Como en el caso de los perfiles profesionales, Linkedin permite a los gestores de la página de empresa (que pueden ser todos los empleados registrados en la red social con una cuenta de correo corporativa, o bien un único administrador designado) solicitar recomendaciones para cada servicio/producto, atendiendo al peso que todos damos a las opiniones de otros usuarios en las redes sociales. Permite también la opción de compartir el enlace a un producto/servicio en particular para promocionarlo a través de nuestra red, ideal para lanzamientos de nuevos servicios, no??

En paralelo a todo esto (con la visibilidad y viralidad que permite, además de unos cuantos nuevos enlaces entrantes a la propia web), Linkedin permite también ver una serie de estadísticas a nivel de número de visitas, clicks en los enlaces de “más información” o visitantes por sector, tanto a nivel de todas las visitas de páginas, o específicamente a la sección de Resumen, Carreras o Productos y Servicios… a partir de ahí cada uno puede sacar sus conclusiones y corregir, mejorar, etc.

Evidentemente, Linkedin ofrece también funcionalidades de pago como DirectAdds con el que se pueden gestionar campañas, o la de Carreras en la que por un módico precio, las empresas pueden acceder a la bolsa de talento que recoge esta red social, para cubrir sus vacantes. Pero todas las descritas anteriormente son totalmente gratuitas y sencillas de utilizar y gestionar, requieren solo un poquito de tiempo y a generar negocio!

Vuestra empresa ya tiene página en Linkedin??

Posted by Elisabet Cañas  |  0 Comment  |  in Páginas de empresa